Somos un Hotel Seguro

¡Estamos ansiosos por darte la bienvenida!

PROCEDIMIENTOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS EN CASA MANZANILLO FRENTE AL COVID-19

A medida que la situación en torno al Coronavirus (COVID-19) continúa desarrollándose, queremos asegurarte que la seguridad, salud y bienestar de nuestros huéspedes y personal siguen siendo nuestra prioridad número uno en Casa Manzanillo.

Para salvaguardar la salud de los colaboradores y huéspedes se colocaron estaciones antibacteriales para desinfección de manos en puntos estratégicos y con señalización. El personal tiene instrucciones de utilizar mascarilla en caso de que el puesto y la evaluación de riesgos así lo determinen.

Se incrementó la frecuencia de limpieza profunda y desinfección de todas las áreas comunes, espacios públicos y habitaciones de huéspedes, con énfasis en superficies de alto contacto, como oficina, manijas de las puertas, baños públicos, llaves y cerraduras de las habitaciones, pasamanos, mesas, superficies de comedor, áreas de descanso y sillas de piscina.

El aireado de la habitación y el lavado de blancos será atendido según las frecuencias establecidas por la categoría hotelera.

Los huéspedes y los colaboradores deberán practicar el distanciamiento físico parándose a (1.5 metros) de otros grupos que no viajan con ellos, además reubicamos los muebles en todas las áreas comunes para permitir un mayor espacio.

Respecto a las medidas preventivas en el Restaurante, se eliminó la opción del Buffet en el desayuno y se atenderá directo en la mesa del huésped. Tambien se llevara a cabo el proceso de desinfección de vajillas, cuberterías y mantelería.

El mantenimiento de la piscina permanece inalterados respecto a los procedimientos establecidos y de acuerdo a la normativa establecida.

Seguimos las pautas y recomendaciones emitidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS), las autoridades sanitarias locales y nacionales para garantizar un entorno limpio y seguro para todos.

Política Flexible temporal:

En respuesta a las cambiantes condiciones del mercado, Casa Manzanillo se compromete a garantizar que nuestros clientes tengan flexibilidad durante estos tiempos difíciles.

  • A los huéspedes que tengan reservas existentes para cualquier fecha de llegada futura, les permitiremos modificarlas, siempre y cuando el cambio o la cancelación se realice antes del 15 de Agosto del 2020. Tenga en cuenta que cualquier cambio en las reservas existentes estará sujeto a disponibilidad y a diferencias de tarifa.
  • A los huéspedes que hagan nuevas reservas para cualquier fecha de llegada futura, entre hoy y el 15 de Agosto del 2020, les permitiremos modificarlas. Tenga en cuenta que los cambios en las reservas estarán sujetos a disponibilidad y a diferencias de tarifa.

Esperamos que nuestra política te dé la tranquilidad de reservar tu estancia con nosotros.

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